Consultoría y Capacitación

DESCRIPCION                                                                                                                                   

Está dirigido a personas que deseen desempeñarse en funciones de caja de bancos, entidades financieras o toda compañía que realice operaciones y transacciones con dinero, productos, servicios y documentos bancarios.

OBJETIVO

Dominar y aplicar las técnicas en la operación de un cajero, reconocer las transacciones más utilizadas, establecer relaciones interpersonales satisfactorias con el público y aumentar su productividad laboral.

DIRIGIDO A

• Profesionales y técnicos que se desempeñan en el área de finanzas y comercial de una empresa y personas que deseen agregar una capacidad a su formación técnica o profesional y público interesado.

PERFÍL DEL EGRESADO

• Identificar los principales conceptos del sistema financiero y las operaciones bancarias y las relaciones con el cliente y el público. Describir las normas, el sistema de trabajo y las transacciones que se realizan en caja.

• Identificar los billetes vigentes, las normas de seguridad y la forma correcta de ordenar el dinero.

• Operar los distintos productos y servicios bancarios aplicando los distintos aspectos legales y operacionales.

• Procesar y cursar operaciones en caja relacionadas con depósitos y pagos de productos y retiro de fondos.

• Efectuar cuadraturas y cierre de caja aplicando los controles correspondientes.

 

HERRAMIENTAS DEL PROGRAMA

• Acceso a grupo de estudio con material académico especializado e interactivos para cajeros con documentos contables, comerciales, bancarios y títulos valores utilizados en la posición de caja.

• Uso de 02 simuladores de caja. | Desarrollo de curso virtual Adicional cuando no asisten a Módulos.

 

PLAN DE ESTUDIOS:

 

Tópico 1: Sistema Financiero

Tópico 2: Funcionamiento General del Sistema de Cajas

Tópico  3: Reconocimiento de Billetes y Moneda Nacional

Tópico  4: Productos y servicios bancarios

Tópico  5: Transacciones de Recepción de Depósitos y Retiro de Fondos

Tópico  6: Cuadratura y Cierre de Caja

Tópico  7: Contabilidad de operaciones de caja

Tópico  8: Calidad del Servicio de atención al cliente

Tópico  9: Desarrollo de competencias personales

 

Además: Practicas de Inserción laboral

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¿DÓNDE PUEDES TRABAJAR AL TERMINAR ESTA CERTIFICACIÓN?

En entidades bancarias, financieras, en grandes tiendas comerciales, como promotor y asesor de servicios, y representante financiero.

 

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https://centrocapacitacion27.wixsite.com/criterium | centrocapacitacion2030@gmail.com | Cel. 900406089 | Español

 

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