Consultoría y Capacitación

DESCRIPCION

Está dirigido a personas que deseen desempeñarse en funciones de caja de establecimientos comerciales o toda compañía que realice operaciones y transacciones con dinero, productos, servicios y documentos bancarios.

PERFIL

Dominar y aplicar las técnicas en la operación de un cajero, reconocer las transacciones más utilizadas, establecer relaciones interpersonales satisfactorias con el público y aumentar su productividad laboral.

OBJETIVO:

OBJETIVOS GENERALES

• Identificar los principales conceptos del sistema financiero y las operaciones comerciales y las relaciones con el cliente y el público. Describir las normas, el sistema de trabajo y las transacciones que se realizan en caja.

• Identificar los billetes vigentes, las normas de seguridad y la forma correcta de ordenar el dinero.

• Procesar y cursar operaciones en caja relacionadas con depósitos y pagos de proveedores así como llevar el inventario de los bienes a su cargo.

Efectuar cuadraturas y cierre de caja aplicando los controles correspondientes

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1. DIRIGIDO A:

   • Toda persona que desee trabajar en corto tiempo agregando capacidades personales que lo califiquen para el puesto. Profesionales y técnicos que se desempeñan en el área comercial de una empresa y personas que deseen agregar una capacidad a su formación técnica o profesional y público interesado.

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2. PLAN DE ESTUDIOS y DESARROLLO DEL TEMARIO:

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Tópico 1: COACHING Personal

Tópico  2: Funcionamiento General del Sistema de Cajas

Tópico  3: Reconocimiento de Billetes y Moneda Nacional

Tópico  4: Productos y servicio como MEDIOS DE PAGO comerciales y bancarios

Tópico  5: Transacciones de Recepción de Depósitos y Retiro de Fondos

Tópico  6: Cuadratura y Cierre de Caja

Tópico  7: FUNCIONES en las operaciones de caja

Tópico  8: Ventas y Calidad del Servicio de atención al cliente

Tópico  9: Aplicaciones y casos en el SIMULADOR COMERCIAL

 

RÉGIMEN DE ASISTENCIA Y CERTIFICACIÓN​

El asistente deberá cumplir con el 75 % de asistencia a las clases del curso, no tener deuda y aprobar el examen teórico-práctico para obtener de esa manera el certificado correspondiente.

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https://centrocapacitacion27.wixsite.com/criterium | centrocapacitacion2030@gmail.com | Cel. 900406089 | Español

 

PAGOS EN EFECTIVO EN NUESTRAS SEDES: La inversión Si incluye el certificado y No incluye IGV.